關于網絡營銷的論文(關于網絡營銷的論文文獻)

大家好，今天我將為大家講解關于網絡營銷的論文的問題。為了讓大家更好地理解這個問題，我將相關資料進行了整理，現在就讓我們一起來看看吧。

文章目錄列表:

1.那位大蝦幫幫我找一下關于（中小企業如何開展網絡營銷論文）
2.聚類分析在企業網絡營銷中的應用論文
3.網絡營銷 促銷策略論文
4.網絡營銷的影響因素分析 這個畢業論文該怎么寫?如題 謝謝了
5.新形勢下的網絡市場營銷論文

那位大蝦幫幫我找一下關于（中小企業如何開展網絡營銷論文）

中小企業通過開展網絡營銷可以增強成本競爭優勢，提升企業形象，對企業經營活動具有很強的現實意義。文章分析了中小企業開展網絡營銷的意義和存在的問題，并提出了相應的對策。

關鍵詞中小企業；網絡營銷；問題；對策

中圖分類號 F270.7 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7723（2006）02-0039-02

網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動，包括樹立網絡品牌，開拓產品或服務市場，發布企業信息，提供技術支持，進行網上市場調研等活動。企業通過互聯網捕捉信息，創造商機，使網上經營活動的整體效益最大化。

與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有獨特的優勢。隨著網絡經濟對傳統經濟的不斷滲透，利用網絡進行營銷正成為一種潮流和企業在互聯網時代的一種基本生存方式，網絡營銷被越來越多的企業特別是中小企業視為未來贏得競爭優勢的途徑和手段之一。

一、中小企業開展網絡營銷的意義

網絡營銷具有虛擬性，使得傳統的以規模大小來劃分強弱的標準過時了。中小企業可以通過開展網絡營銷活動占領傳統上只有大規模企業才可以進入的市場。對于中小型企業而言，開展網絡營銷對中小企業更多的是一種機遇。

（一）網絡營銷具有極強的互動性，有助于實現企業的全程目標

相對傳統營銷而言，在網絡環境下，即使是中小企業都可以通過電子布告欄、在線討論廣場、電子郵件等方式，以極低的成本在營銷全過程對消費者進行即時的信息搜索；同時消費者也方便對產品的設計、包裝、定價、服務等一系列問題發表意見。通過這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性，更重要的是它使企業的決策有的放矢，提高了企業營銷策略的針對性，十分利于企業全程目標的實現。

（二）網絡營銷有利于企業降低成本費用，增強競爭優勢

對企業而言，運用網絡營銷手段，一方面可以降低企業的采購成本，另一方面，也可以降低營銷成本。有研究表明，使用網絡進行網上促銷活動，其結果是增加10倍銷量的同時，只花費傳統廣告預算的1/10，這樣從根本上增強了中小企業的競爭優勢。

（三）網絡營銷幫助企業拓展市場，提高市場占有率

利用網絡營銷，中小企業可以在網上開展營銷活動，將企業目標市場拓展到以前在傳統市場上無法涉及的市場。中小企業由于規模較小，各方面資源有限，因此在開拓目標市場時一般要受到企業規模和地理位置的限制，無法同時跨多個地區經營，更談不上開拓國外市場。在網絡環境下，企業規模大小、資金實力從某種意義上講成了無關緊要的因素，網絡營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，降低了中小企業和新型企業進入市場的初始成本。

（四）網絡營銷有利于樹立品牌形象，增強顧客忠誠度

利用網絡營銷，中小企業的企業可以突破時間和空間限制提供全天候服務，同時樹立企業在網上市場的品牌形象，增強顧客忠誠度。中小企業在制定網絡營銷策略時可以充分利用互聯網的虛擬特性，整合外部有效的資源為實現企業的營銷目標提供有效的營銷活動支持。如企業的產品生產力量不雄厚可以借助互聯網實現外包，企業只需專注于開發新產品和建立品牌，以及提供服務等高附加值的經營活動。

二、當前中小企業網絡營銷存在的問題

與發達國家相比，我國網絡營銷起步較晚，仍處于嘗試階段，加之制度的不完善，我國中小企業網絡營銷還存在許多問題。

（一）企業網絡營銷意識不強，知識不足

聚類分析在企業網絡營銷中的應用論文

聚類分析在企業網絡營銷中的應用論文

　論文摘要：本文針對企業網絡營銷中的大量數據為基礎進行數據的分析，依據數據挖掘技術中典型的聚類分析方法進行數據的處理，并以一個網絡營銷公司為例，對其客戶信息進行了聚類分析，得到了一些有價值的信息，對于企業的營銷策略的決策給與一定的支持。

　論文關鍵詞：聚類分系,網絡營銷,策略,客戶關系

　 0前言

　現代科學技術的迅猛發展，特別是在互聯網的應用和開發上更加的迅速，企業必須通過網絡對自己的產品加強宣傳以增強自己的競爭力。客戶是一個非常重要的、有價值的重要資源，現在如何更好地從數據庫中挖掘出客戶中有價值的信息，更好的培植和經營與有價值客戶的關系，拋棄那些無利可圖沒有發展前景而且營銷費用高的客戶，并且可以針對不同價值的客戶給與不同的政策同時制定出個性化的營銷策略，這些才能夠保證企業的生存發展。對于這一切數據挖掘無疑是行之有效的好方法之一。本文以一個網絡營銷公司為例，提出了一套可操作性的對客戶價值評價方法，然后使用數據挖掘技術中比較常見和常用的聚類分析算法對客戶信息進行聚類從而達到非常重要的信息并為企業在網絡營銷中提供決策依據。

　 1聚類分析

　聚類（clustering）是對于數據挖掘技術是非常重要的一部分，現在也是數據挖掘技術中關鍵的一種。聚類的意義就是針對物理或邏輯上的數據對象的進行自動分類，最后將數據對象分為多個類或簇的過程。對于聚類結果要使得數據對象在同一個分類中具有最大的相似度，而在不同的類中具有最小相似度。聚類的現實意義就是在于可以將數據按照一定得關系進行自動的分類，事先不知道所有的數據對象共有多少類，通過算法的處理最后得到一個分類結果進行應用。譬如在市場研究領域中，特別是針對網絡營銷的企業或網站，從大量的網絡數據進行分析聚類，可以講客戶分成不同的類別，針對這些類別不同的購買力和興趣愛好來進行個性化的營銷手段，提高企業的經濟效益。目前研究人員大多針對于聚類分析算法的改進和完善進行研究，進而提高聚類分析的工作效率。著名的算法有：CLARANS，BRICH，DBSCAN，CURE，STING，CLIGUE和WaveCluster等。

　 2聚類分析應用于企業客戶資源管理

　現針對某電子商務公司進行分析，該電子商務公司的客戶分布在全國各地以及國外一些地區，現僅列出具有代表性的10個大客戶：吉林，黑龍江，山東，江蘇，浙江，安徽，湖南，緬甸，印度，南非等。在數據挖掘的目的就是從客戶中找到一些共同點，在對這些客戶數據進行處理前要使用聚類分析的方法進行研究看看這10個客戶能否有一些共同之處以便企業針對不同類型的客戶給與不同的對策，首先對該公司采用專家打分的方法，而且還有通過網上問卷調查和訪談的方式，收集各地銷售專員的意見等方式，然后對數據加以綜合，最后聚類分析法確定各項指標的權重。

　那么在具體實施聚類分析法的時候可分為5個步驟進行：

　第1步：首先對各項指數構建層次結構，其中被評定的10個大客戶作為方案層，客戶價值放在目標層中進行處理，各項指標是準則層，按照這樣的分層結構來構造客戶關系評價系統中個指數的結構圖，見圖2-1所示；

　從數據可以看出有兩種情形：一是緬甸和南非，從數據中可看出這類客戶的當前價值很小，但是具有很大的隱含價值，勢必會有一天他們的成長給企業會帶來豐厚的物質利益，這樣具有發展潛能的客戶應該采取措施激發潛能；二是安徽和印度這類客戶，雖然從數據中看出這類客戶當前價值很小，但是就這兩個省份的地理位置和經濟狀況來分析他們隱含著較大的價值。對于這一類的客戶，企業就應該采取靈活的措施，激發他們的購買能力促使該類型的客戶不斷地向前發展；

　第2類是“維持型”客戶，他們會源源不斷的為企業提供利潤，如黑龍江和江蘇，他們這類客戶根據以往的交易記錄分析到得結果就是目前價值大，不過沒什么發展的潛能，或者說在某種情況下它的時常還會萎縮，當前這類客戶會給企業帶肋比較豐厚的利潤但是就長期發展而言卻不是利潤的主要來源，他們在某種情況下會流失掉，會被其他的企業競爭對手的介入而流失，為此對于企業一方面要維持與這類客戶的良好關系，保持穩定的`客戶關系，另一方面還要采取一些營銷手段來刺激該類客戶的消費，提供一些個性化的服務和策略；

　第3類“淘汰型”客戶，這類用戶就如同雞肋了，對于企業的現在和將來都意義不大，目前的銷售份額較小，企業對他們營銷的成本還很高，年利潤率很低，根據分析這類客戶包括浙江、湖南和吉林，他們沒有長期的發展的趨勢，所以企業采取的策略就是應充分挖掘他們給企業帶來的當前價值后逐漸地放棄他們；

　第4類是“貴賓型”客戶，這類用戶是企業的主要經濟利潤的來源，在某種程度上可以說是企業生存的保證，他對企業是關系到生死存亡的重要客戶，從數據中看山東就是該企業的這類貴賓型的客戶，他的當前價值和潛在價值都很大，企業必須認真對待，細心呵護與這類客戶的關系，以及該客戶企業的關鍵性人物的關系，加強與這類客戶的溝通和關系的培養，同時還要提高警惕，防止競爭對手搶走這些貴賓型客戶。針對貴賓型客戶企業就應該對其進行一對一的營銷策略，進行良好的客戶需求溝通，盡最大可能滿足他們的需求，適當給與一些特殊政策來加強和他們的關系。從不同角度來加強客戶對企業的忠誠度、滿意度等。企業根據這些重要的信息就可以針對不同的客戶采取合適的銷售策略。

　 3小結

　總之，企業首先對客戶的價值進行全方位、多角度進行評價，再將分析結果量化后進行數據挖掘，通過聚類分析，對客戶進行細分，針對不同類型的客戶給與個性化的服務。

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網絡營銷 促銷策略論文

網絡營銷促銷策略

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1樓

（一） 網絡營銷促銷概述

1、網絡營銷促銷內涵

（1）．網絡營銷促銷的特點

網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息，以啟發需求，引起消費者的購買欲望和購買行為的各種活動。它突出地表現為以下三個明顯的特點：

第一，網絡促銷是通過網絡技術傳遞產品和服務的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現代計算機與通訊技術基礎之上的，并且隨著計算機和網絡技術的不斷改進而改進。

第二，網絡促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是互聯網。互聯網是一個媒體，是一個連接世界各國的大網絡，它在虛擬的網絡社會中聚集了廣泛的人口，融合了多種文化。

第三，互聯網虛擬市場的出現，將所有的企業，不論是大企業還是中小企業，都推向了一個世界統一的市場。傳統的區域性市場的小圈子正在被一步步打破。

（2）．網絡營銷促銷與傳統促銷的區別

雖然傳統的促銷和網絡促銷都是讓消費者認識產品，引導消費者的注意和興趣，激發他們的購買欲望，并最終實現購買行為，但由于互聯網強大的通訊能力和覆蓋面積，網絡促銷在時間和空間觀念上，在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統的促銷活動發生了較大的變化。

① 時空觀念的變化。以產品流通為例，傳統的產品銷售和消費者群體都有一個地理半徑的限制，網絡營銷大大地突破了這個原有的半徑，使之成為全球范圍的競爭；傳統的產品訂貨都有一個時間的限制，而在網絡上，訂貨和購買可能在任何時間進行。這就是現代最新的電子時空觀（Cyber Space）。時間和空間觀念的變化要求網絡營銷者隨之調整自己的促銷策略和具體實施方案。

② 信息溝通方式的變化。多媒體信息處理技術提供了近似于現實交易過程中的產品表現形式；雙向的、快捷的、互不見面的信息傳播模式，將買賣雙方的意愿表達得淋漓盡致，也留給對方充分思考的時間。在種環境下，傳統的促銷方法顯得軟弱無力。

③ 消費群體和消費行為的變化。在網絡環境下，消費者的概念和客戶的消費行為都發生了很大的變化。上網購物者是一個特殊的消費群體，具有不同于消費大眾的消費需求。這些消費者直接參與生產和商業流通的循環，他們普遍大范圍地選擇和理性地購買。這些變化對傳統的促銷理論和模式產生了重要的影響。

④ 對網絡促銷的新理解。網絡促銷雖然與傳統促銷在促銷觀念和手段上有較大差別，但由于它們推銷產品的目的是相同的，因此，整個促銷過程的設計具有很多相似之處。所以，對于網絡促銷的理解，一方面應當站在全新的角度去認識這一新型的促銷方式，理解這種依賴現代網絡技術、與顧客不見面、完全通過電子郵件交流思想和意愿的產品推銷形式；另一方面則應當通過與傳統促銷的比較去體會兩者之間的差別，吸收傳統促銷方式的整體設計思想和行之有效的促銷技巧，打開網絡促銷的新局面。

2、網絡營銷促銷形式

傳統營銷的促銷形式主要有四種：廣告、銷售促進、宣傳推廣和人員推銷。網絡營銷是在網上市場開展的促銷活動，相應形式也有四種，分別是網絡廣告、銷售促進、站點推廣和關系營銷。其中網絡廣告和站點促銷是網絡營銷促銷的主要形式。

網絡廣告類型很多，根據形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。

網絡營銷站點推廣就是利用網絡營銷策略擴大站點的知名度，吸引網上流量訪問網站，起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。站點推廣主要有兩類方法，一類是通過改進網站內容和服務，吸引用戶訪問，起到推廣效果；另一類通過網絡廣告宣傳推廣站點。前一類方法，費用較低，而且容易穩定顧客訪問，但推廣速度比較慢；后一類方法，可以在短時間內擴大站點知名度，但費用不菲。

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2樓

銷售促進就是企業利用可以直接銷售的網絡營銷站點，采用一些銷售促進方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產品。

關系營銷是通過借助互聯網的交互功能吸引用戶與企業保持密切關系，培養顧客忠誠度，提高顧客的收益率。

3、網絡營銷促銷作用

網絡促銷的作用主要表現在以下幾個方面。

（1）．告知功能。網絡促銷能夠把企業的產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾，引起他們的注意。

（2）．說服功能。網絡促銷的目的在于通過各種有效的方式，解除目標公眾對產品或服務的疑慮，說服目標公眾堅定購買決心。例如，在同類產品中，許多產品往往只有細致的差別，用戶難以察覺。企業通過網絡促銷活動，宣傳自己產品的特點，使用戶認識到本企業的產品可能給他們帶來的特殊效用和利益，進而樂于購買本企業的產品。

（3）．反饋功能。網絡促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見，迅速反饋給企業管理層。由于網絡促銷所獲得的信息基本上都是文字資料，信息準確，可靠性強，對企業經營決策具有較大的參考價值。

（4）．創造需求。運作良好的網絡促銷活動，不僅可以誘導需求，而且可以創造需求，發掘潛在的顧客，擴大銷售量。

（5）．穩定銷售。由于某種原因，一個企業的產品銷售量可能時高時低，波動很大。這是產品市場地位不穩的反映。企業通過適當的網絡促銷活動，樹立良好的產品形象和企業形象，往往有可能改變用戶對本企業產品的認識，使更多的用戶形成對本企業產品的偏愛，達到穩定銷售的目的。

4、網絡營銷促銷實施

對于任何企業來說，如何實施網絡促銷都是一個新問題，每一個營銷人員都必須擺正自己的位置，深入了解產品信息在網絡上傳播的特點，分析網絡信息的接收對象，設定合理的網絡促銷目標，通過科學的實施程序，打開網絡促銷的新局面。

根據國內外網絡促銷的大量實踐，網絡促銷的實施程序可以由六個方面組成。

（1）． 確定網絡促銷對象

網絡促銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的消費者群體提出來的。隨著網絡的迅速普及，這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分人員：產品的使用者、產品購買的決策者、產品購買的影響者。

（2）．設計網絡促銷內容

網絡促銷的最終目標是希望引起購買。這個最終目標是要通過設計具體的信息內容來實現的。消費者的購買過程是一個復雜的、多階段的過程，促銷內容應當根據購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產品所處的壽命周期的不同階段來決定。

（3）．決定網絡促銷組合方式

網絡促銷活動主要通過網絡廣告促俏和網絡站點促銷兩種促銷方法展開。但由于企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網絡促銷的組合方式。企業應當根據網絡廣告促銷和網絡站點促銷兩種方法各自的特點和優勢，根據自己產品的市場情況和顧客情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳的促銷效果。

網絡廣告促銷主要實施“推戰略”，其主要功能是將企業的產品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網絡站點促銷主要實施“拉戰略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來，保持穩定的市場份額。

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3樓

（4）．制定網絡促銷預算方案

在網絡促銷實施過程中，使企業感到最困難的是預算方案的制定。在互聯網上促銷，對于任何人來說都是一個新問題。所有的價格、條件都需要在實踐中不斷學習、比較和體會，不斷的總結經驗。只有這樣，才可能用有限的精力和有限的資金收到盡可能好的效果，做到事半功倍。

首先，必須明確網上促銷的方法及組合的辦法。

其次，需要確定網絡促銷的目標。

第三，需要明確希望影響的是哪個群體，哪個階層，是國外的還是國內的?

（5）．衡量網絡促銷效果

網絡促銷的實施過程到了這一階段，必須對已經執行的促銷內容進行評價，衡量一下促銷的實際效果是否達到了預期的促銷目標。

（6）．加強網絡促銷過程的綜合管理

（二） 網絡營銷站點推廣

1、站點推廣概述

網絡營銷站點作為企業在網上市場進行營銷活動的陣地，站點能否吸引大量流量是企業開展網絡營銷成敗的關鍵，也是網絡營銷的基礎。站點推廣就是通過對企業網絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業網上品牌形象，為企業的營銷目標實現打下堅實的基礎。站點推廣是一個系統性的工作，他與企業營銷目標是相一致的。

網站推廣與傳統的產品推廣一樣，需要進行系統安排和計劃，需注意的幾個問題是：（1）注意效益/成本原則，即增加一千個訪問者帶來的效益與成本費用比較，當然效益包括短期利益和長期利益，需進行綜合考慮；（2）穩妥慎重原則，寧慢勿快，在網站還沒有建設好而且不夠穩定時，千萬不要急于推廣網站，第一印象是非常重要的，網民給你的機會只有一次，因為網上資源太豐富了，這就是通常所說的網上特有的“注意力經濟”；（3）綜合安排實施原則，因為網上推廣手段很多，不同方式可以吸引不同的網民，因此必須綜合采用多種渠道以吸引更多網民到網站上來。

2、站點推廣方法

（1）．搜索引擎注冊

根據調查顯示網民在找新網站主要是通過搜索引擎來實現的，因此在著名的搜索引擎進行注冊是非常必要的，而且在搜索引擎進行注冊一般都是免費的。

（2）．建立鏈接

與不同站點建立鏈接，可以縮短網頁間距離，提高站點的被訪問概率。一般建立鏈接有下面幾種方式：

① 在行業站點上申請鏈接。如果站點屬于某些不同的商務組織，而這些組織建有會員站點，應及時向這些會員站點申請一個鏈接。

② 申請交互鏈接。尋找具有互補性的站點，并向它們提出進行交互鏈接的要求（尤其是要鏈接上到站點的免費服務，如果提供這樣的服務的話）。為通向其他站點的鏈接設立一個單獨的頁面，這樣就不會使剛剛從前門請進來的顧客，轉眼間就從后門溜到別人的站點上去了。

③ 在商務鏈接站點申請鏈接。特別是當站點提供免費服務的時候，可以向網絡上的許多小型商務鏈接站點申請鏈接。只要站點能提供免費的東西，就可以吸引許多站點為你建立鏈接。尋找鏈接伙伴時，通過搜索尋找可能為站點提供鏈接的地方，然后向該站點的所有者或主管發送電子郵件，告訴他們可以鏈接的站點名稱、URL以及200字的簡短描述。

（3）．發送電子郵件

電子郵件的發送費用非常低，許多網站都利用電子郵件來宣傳站點。利用電子郵件來宣傳站點時，首要任務是收集電子郵件地址。為防止發送一些令人反感的電子郵件，收集電子郵件地址時要非常注意。一般可以利用站點的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址。另外一種方式，通過租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表，這些通信列表一般是由一些提供免費服務的公司收集的。

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（4）．發布新聞

及時掌握具有新聞性的事件（例如新業務的開通），并定期把這樣的新聞發送到你的行業站點和印刷品媒介上。將站點在公告欄和新聞組上加以推廣。互聯網絡使得具有相同專業興趣的人們組成成千上萬的具備很強針對性的公告欄和新聞組。比較好的做法是加入這些討論，讓郵件末尾的“簽名檔”發揮推廣的作用。

（5）．提供免費服務

提供免費資源，在時間和精力上的代價都是昂貴的，但其在增加站點流量上的功效可以得到回報。應當注意，所提供的免費服務應是與所銷售的產品密切相關的，這樣，所吸引來的訪問者同時也就可以成為良好的業務對象。也可以在網上開展有獎競賽，因為人們總是喜歡免費的東西。如果在站點上開展有獎競賽或者是摸獎活動，將可以產生很大的訪問流量。

（6）．發布網絡廣告

利用網絡廣告推銷站點是一種比較有效的方式。比較廉價做法是加入廣告交換組織，廣告交換組織通過不同站點的加盟后，在不同站點交換顯示廣告，起到相互促進的作用。另外一種方式是在適當的站點上購買廣告欄發布網絡廣告。

（7）．使用傳統的促銷媒介

使用傳統的促銷媒介來吸引訪問站點也是一種常用方法，如一些著名的網絡公司紛紛在傳統媒介發布廣告。這些媒介包括直接信函、分類展示廣告等等。對小型工業企業來說，這種方法更為有效。應當確保各種卡片、文化用品、小冊子和文藝作品上包含有公司的URL。

3、提高站點訪問率方法

目前網站主要分為這樣幾類：（1）內容信息類，主要為訪問者提供各種信息、知識等有價值的內容，如新浪提供的新聞服務，搜狐提供網站搜索服務；（2）中介服務類，主要通過網站架設橋梁為訪問者提供某種服務，如網易提供的虛擬社區信息交流服務，3721網站提供的中文域名服務；（3）電子商務類，這類站點主要是通過互聯網作為開展商務活動的平臺。對于電子商務類站點，一般有兩種方式，一種是純粹的網上電子商務企業，另一種是傳統企業將其業務拓展到電子商務，如8848網站屬于前種，北京圖書大廈網站屬于后種。（4）其它。這類網站一般不是以贏利為目的的，如個人網站、組織機構網站等，它們一般是結合自己的具體情況，開展網上信息交流活動。

不同類型的網站，要增加訪問回頭率需要采取不同的策略。對于內容信息類，它的目標就是起到一個媒體的作用，要擴大訪問量主要是通過提供及時的信息和大容量的數據庫檢索服務；對于中介服務類，它的關鍵是要提供有特色的別的網站所不具備，同時又是網民需要的服務；對于電子商務類，它的關鍵是為網民提供更便捷的網上購物渠道，更豐富的產品和更優惠的價格。對于傳統企業將業務拓展到電子商務的站點，要注意遵循互聯網的規律，傳統市場優勢品牌在網上不一定能吸引大量訪問量，必須提供網上用戶需要的一些服務，如產品知識、網上直銷、免費增值服務等。

4、利用搜索引擎推廣

（1）．搜索引擎的作用

搜索引擎是對搜索引擎（Search Engine）和搜索目錄（Search Directory）的統稱，是通過互聯網進行網絡營銷的重要途徑。目前，全世界的網站總數已經超過了3,000萬個，并且還在不斷的增加，因此，搜索引擎對于那些在互聯網上游弋、尋找信息的人們來說已經變得非常重要了。

（2）．搜索引擎索引網站的方法

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5樓

與搜索引擎的類型相對應，其索引網站的方式也基本分為以下兩種：

① 使用Spider對網站進行索引。當要推廣的站點向搜索引擎提交網站后，Spider就會對整個網站進行索引。

② 目錄索引。依靠用戶提交注冊信息并依賴搜索引擎的管理人員來增加索引的數目，也稱作分類數據庫（Category Database）。大部分的目錄索引在把你的站點增加到索引中時，只是連接您的主頁而不是把網站的全部網頁進行索引。例如： Yahoo!、Sohu等。

（3）．搜索引擎排名優先級標準

搜索引擎排名優先級標準有時也可能被稱作“相關分數”（Probable Relenance Scoring）。搜索引擎主要是通過“Spider”程序或用戶提交的申請來增加自己的數據庫（即索引）的。當用戶訪問Lycos、Yahoo、AltaVista或其他的搜索引擎時，只要輸入搜索的關鍵字，就可以簡單地進行數據庫查詢。為了確定是哪一個文檔或網站返回了這個特定關鍵字搜索，每一個搜索引擎必須有他自己規定的文檔優先級的標準。

（4）． 增加搜索引擎注冊廣告效果

增加搜索引擎注冊的廣告效果，主要是訪問者在使用搜索引擎時能在顯著位置找到你的站點。搜索引擎使用方式有兩種方式，一是分類目錄式查找，另一種是按關鍵字檢索查找。對于第一種情況，就是在網站注冊時就要將網站排名在最前面，如通常說的Top 10和Top 20，一般說來在頁首的網站的訪問率比后面要高，這就要求在搜索引擎注冊時要了解搜索引擎是如何排名的，如搜狐網站的排名是按照網站名稱的字典序來進行排列的，即根據網站名稱在計算機內編碼大小排序的。對于第二種情況，一般說來就是提供足夠多的關鍵字，以便于訪問者在訪問時能檢索到網站，同時還要了解網站的檢索排序算法，盡量采用按搜索引擎的算法來排列關鍵字，不過許多搜索引擎的排序算法是不公開的，所以需要不斷嘗試。

（5）．搜索引擎注冊

根據國外研究，搜索引擎能夠檢索的網站還不到所有網站的30%，因此企業為推廣網站一般要在多個搜索引擎進行注冊。

在多個引擎進行注冊時，首先要確定選定那些引擎進行注冊，一般說來能同時在8個最重要的搜索引擎進行注冊就足夠了，注冊過多引擎一方面時間代價比較大，另一方面大多數引擎使用者少，主要集中在少數上面。在多個引擎注冊時，有多種方式，一種方式是利用專業軟件代理注冊；另一種方式是利用專業服務公司代理注冊。

（三） 網上銷售促進與公共關系

1、網上銷售促進

銷售促進主要是用來進行短期性的刺激銷售。互聯網作為新興的網上市場，網上的交易額不斷上漲。網上銷售促進就是在網上市場利用銷售促進工具刺激顧客對產品的購買和消費使用。一般，網上銷售促進主要有下面形式：

（1）有獎促銷。在進行有獎促銷時，提供的獎品要能吸引促銷目標市場的注意。同時，要會充分利用互聯網的交互功能，充分掌握參與促銷活動群體的特征和消費習慣，以及對產品的評價。

（2）拍賣促銷。網上拍賣市場是新興的市場，由于快捷方便，吸引大量用戶參與網上拍賣活動。我國的許多電子商務公司也紛紛提供拍賣服務。拍賣促銷就是將產品不限制價格在網上拍賣，如前面介紹的Compaq公司與網易合作，通過網上拍賣電腦，獲得很好的收效。

（3）免費促銷。免費資源促銷，主要目的是推廣網站。所謂免費資源促銷就是通過為訪問者無償提供訪問者感興趣的各類資源，吸引訪問者訪問，提高站點流量，并從中獲取收益。目前利用提供免費資源獲取收益比較成功的站點很多，有提供某一類信息服務的，如提供搜索引擎服務的Yahoo!和中國的Sohu。

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6樓

利用免費資源促銷要注意的問題：①首先要考慮提供免費資源的目的是什么，有的是為形成媒體作用，有的是為擴大訪問量形成品牌效應；②其次要考慮提供什么樣的免費資源，目前網上免費資源非常豐富，只有提供有特色的服務才可能成功，否則成為追隨者，則永遠不可能吸引訪問者，因為網上的信息是開放的，要訪問肯定是訪問最好的，這就是網上贏家通吃原則；③最后要考慮的你的收益是什么，世上沒有免費的午餐，只要在允許的范圍之內，訪問者是愿意付出一點的，當然不能是金錢，因此你的收益可能是通過訪問者訪問從廣告主獲取收益，或者通過訪問者訪問擴大你的品牌知名度，或者通過訪問者訪問擴大了你的電子商務收入。當然利益有短期和長期的，有現金和無形的，這都是需要綜合考慮的，畢竟免費資源對站點來說不是免費的。

2、網上公共關系

公共關系是一種重要的促銷工具，它通過與企業利益相關者包括供應商、顧客、雇員、股東、社會團體等建立良好的合作關系，為企業的經營管理營造良好的環境。網絡公共關系與傳統公共關系功能類似，只不過是借助互聯網作為媒體和溝通渠道。網絡公共關系較傳統公共關系更具有一些優勢，所以網絡公共關系越來越被企業一些決策層所重視和利用。一般說來，網絡公共關系有下面一些目標：

（1）與網上新聞媒體建立良好合作關系。

（2）通過互聯網宣傳和推廣產品。

（3）通過互聯網建立良好的溝通渠道。包括對內溝通和對外溝通。

下面分別介紹企業如何利用互聯網開展公關活動，來實現上述目標。

（1）．與網絡新聞媒體合作

網絡新聞媒體一般有兩大類，一類是傳統媒體上網，通過互聯網發布媒體信息。其主要模式是將在傳統媒體播放的節目進行數字化，轉換成能在網上下載和瀏覽的格式，用戶不用依靠傳統渠道就可以直接通過互聯網了解媒體報道的信息。另一類媒體，是新興的真正的網上媒體，他們沒有傳統媒體的依托。

不管是那一類媒體，互聯網出現后，企業與新聞媒體的合作可以更加密切了，可以充分利用互聯網的信息交互特點，更好進行溝通。為加強與媒體合作，企業可以通過互聯網定期或不定期將企業的信息和有新聞價值的資料通過互聯網直接發給媒體，與媒體保持緊密合作關系。企業也可以通過媒體的網站直接了解媒體關注的熱點和報道重點，及時提供信息與媒體合作。

（2）．宣傳和推廣產品

宣傳和推廣產品是網絡公共關系重要職能之一。互聯網最初是作為信息交流和溝通渠道，因此互聯網上建設有許多類似社區性質的新聞組和公告欄。企業在利用一些直接促銷工具的同時，采用一些軟性的工具如討論、介紹、展示等方法來宣傳推廣產品效果可能更好。在利用新聞組和公告欄宣傳和推廣產品時，要注意“有禮有節”。

（3）．建立溝通渠道

企業的網絡營銷站點一個重要功能就是為企業與企業相關者建立溝通渠道。在前面分析網站建設的主要功能和設計架構時，其中的一個重要因素是網站是否具有交互功能。通過網站的交互功能，企業可以與目標顧客直接進行溝通，了解顧客對產品的評價和顧客提出的還沒有滿足的需求，保持與顧客的緊密關系維系顧客的忠誠度。同時，企業通過網站對企業自身以及產品、服務的介紹，讓對企業感興趣的群體可以充分認識和了解企業，提高企業在公眾中的透明度。

網絡營銷的影響因素分析 這個畢業論文該怎么寫?如題 謝謝了

網絡營銷方興未艾，同時也遇到了不少問題，包括來自消費文化、配送業和技術的限制因素，以及缺乏信任的消費文化，不發達的配送業，小量貨物的配送，效率低、成本高，技術還有缺陷等都困撓著網絡營銷。 90年代初,網絡走出學校和科研機構,步入人們的生活,商業也把眼光轉向了它,于是出現了新的業態,網絡營銷一時被炒得沸沸揚揚,然而時至今日,生意并沒有預計中紅火。網上購書最早的瀛海威開展業務三個多月,收益并不多,大抵持平,賽百威、北京在線等營業額也不樂觀。網絡營銷怎么啦?筆者提出了幾個觀點,分析了網絡營銷在中國現實條件下的幾個限制因素。 一、現實消費文化對網絡營銷的影響 近年來,假冒偽劣商品屢禁不止,已成為全社會關心的熱點問題。消費者權益在受損心態的驅使下,自然調整了自己的購買行為,重新樹立了自己的消費價值觀念。買者與賣者之間不再是信任,而是報以懷疑的態度。由于存在疑慮,消費者在作出購買決定之前,要從多種渠道獲得盡可能多的信息,尤其是要對商品作仔細的檢驗、挑選,盡管他們也可以從銷售商那里獲得充足的信息,但由于缺乏信任,他們寧可花費更多的時間和精力從商品實物和其它渠道中搜尋信息,再作出購買決定。由此而形成的消費文化,我們稱之為“缺乏信任”的消費文化。 網絡營銷這一新業態,剔除了交易時展示商品實物這一不便,使買賣雙方超越時空的限制,實現即時異地的迅速產權交易。它有一個暗含的假設,交易雙方相互信任、信守承諾。買方假設賣方的商品服務合格,沒有缺陷;賣方假設買方有支付能力,雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任,認定網絡上傳遞的信息為真,不需要其它輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件,消費者不需要對商品實物作實地檢驗,就可成交。在“缺乏信任”消費文化環境中,消費者只信物、不信人,必須對商品實物作檢驗,從其它渠道收集信息,才決定是否交易,因此網上的信息并不能獲得消費者的信任,網絡營銷暗含的信任假設不成立。要完成交易,消費者還需以其它手段獲得更多的信息,這大大阻礙了這一新興業態的發展。 因此,在現實情況下,怎樣取得消費者的信任,便成了發展網絡營銷首先要解決的問題。假商店、假冒偽劣商品如果充斥于網絡之中,會使網絡營銷得不到消費者的信任,早早地胎死腹中,最終不能長足發展。應制定和完善法律、法規、運行監督制度,杜絕欺騙行為,樹立貨真、價實、量足、守義的商業道德,建立網絡營銷誠信的形象。總之,樹立起以誠信為本的消費文化,恢復消費者的信心,網絡營銷才能獲得發展的動力。 二、配送業對網絡營銷的影響 完整的商品流通過程包括兩方面,一是商品價值形態的轉化過程,通過買賣交易活動,使 商品的所有權由賣方轉向買方;另一方面,又是商品物質形態的轉移過程,通過包裝、儲運等活動,使商品實體真正達到買主的手中。前者稱為“商流”,后者稱為“物流”。商品配送是物流活動的重要組成部分,它是指根據用戶的需要,將商品經過必要的集結、加工、分理之后,向相對穩定的收貨人進行分送的活動。配送中心是完成這一活動的主要組織形式,它把生產企業或供貨企業同客戶、消費者之間對應的眾多平行重復的物流簡化為全部集中于配送中心,然后再向客戶擴散的這樣一個集約化的物流關系。 網絡的優點在于搜尋和交換信息快捷、方便。賣方在網絡上展示商品信息,提供有關查詢,與顧客展開雙向溝通;買方通過網絡可以向賣方提出要求,雙方不斷進行信息交流和反饋,足不出戶就可以獲取信息,達成交易意向。雙方超越了時間和空間的限制,使交易過程中的信息搜尋和交換變得方便、容易,降低了交易成本和損耗。然而,這只是完成了“商流”過程,商品的產權從賣方轉到買方,商品的實物還沒有轉移,還要經過配送,使商品物質形態到達買方手中,完成“物流”過程,交易的整個過程才結束。 由此可見,網絡營銷的商流與物流是高度分離的,商流在網絡中完成,物流脫離開來,由市場的另一部分力量完成。商流與物流越是高度分離,越是要求二者配合密切,相互適應。網絡營銷的商流手段和方式是先進的,這就促使物流手段和方式也要先進、高效;網絡營銷面對的買方是大量的、分散的,單位交易量少,要求商品物質形態的配送也要分散化,單位業務小量化。 經過幾十年的建設,特別改革開放以來,我國的物流業取得了不少成績,基本能適應市場的變化,滿足市場的要求,但隨著網絡營銷的興起,它的發展就顯得滯后,力不從心了。我國的倉庫周轉率僅為發達國家的３０%左右,配送差錯率幾乎是發達國家的３倍。適應市場發展起來的配送中心也存在不少問題。單體規模小,相互間未能很好地聯絡,難以形成規模效應;運行功能不全,大多數配送中心尚無基本的信息處理功能,在儲存、保管、分理方面的條件一般也比較差;技術手段落后,導致對配送的批量和時點難準確把握,機械化程度低,使用大量勞動力,增加了運營成本。 此外,到目前為止,網絡營銷的小批量商品主要是以郵寄方式配送,效率低、成本高,當這種單位批量小的業務大量涌現時,單以郵局的力量是很難準確、高效完成這些分散的業務的。市場還沒有分化出能大量地、地域廣泛、低成本、高效地處理這種單位交易量小的業務的組織和企業。網絡營銷呼喚這種組織和企業的及早出現。所以,滯后的物流與網絡營銷商流的快速、低成本不相適應,使網絡營銷在信息交流方面的優勢受到削弱,降低的成本被滯后的物流手段吞噬了。由此可見,網絡營銷的發展和配送業的發展是緊密聯系在一起的。 三、技術問題 正如所有新技術一樣,網絡也存在一定的問題,如電子欺騙,偽裝和非法漫游者的侵入等。而更讓人擔心的是清算的安全問題,許多人害怕在網上使用信用卡。真正的網上購物應采用電子付款方式,而目前的現狀是由于缺少銀行界的介入,人們還得采用傳統的結算方式,并不是真正意義上的“足不出戶”。當然,訪問的效果如何也是一個問題,可靠性和電話網的質量都是應該關注的。上網簡單的模式是建立一個網絡服務中心,通過一根專線租用國際出口,開展網絡商業撥號入網服務,這種方式對剛剛接觸網絡的普通公眾有方便、實用之處,但各個商業網絡不能互聯,互不溝通,造成效率和服務質量都不高。網絡要發展和完善,需要解決的技術難題還很多。 此外,我國目前只有４００多萬臺電腦進入家庭,電腦普及率低于２０%,而家用電腦用于上網的只有２．１%,上網的主要是中青年。可見,網絡營銷的市場還很小,面很窄。阻礙網絡營銷的發展因素,不是單一的,而是多方面的。要解決這些問題也不是一朝一夕的事,需要國家的宏觀指導和全社會的共同支持。

參考資料：

中國網絡營銷資訊第一門戶-中國網絡營銷網（ www.netwin123.com ）

新形勢下的網絡市場營銷論文

　 新形勢下的網絡市場營銷論文

　[摘要]信息技術革命與信息化建設正在使資本經濟轉變為信息經濟、網絡經濟和知識經濟，強烈地影響著國際貿易和企業營銷環境，并將迅速改變傳統的市場營銷組合、經貿交易方式乃至整個經濟的面貌。國際互聯網的發展給市場營銷帶來了新的機遇，也對傳統的市場營銷提出了新的挑戰。

　[關鍵詞]互聯網;格局;網絡媒體;優勢

　國際互聯網的發展給市場營銷帶來了新的機遇，也對傳統的市場營銷提出了新的挑戰。互聯網絡已使營銷擴展到世界范圍，網絡營銷逐步成為一種新的經營業態，網絡營銷給市場營銷各環節帶來了更廣泛和更深刻的變革，從而創造出全新的市場和機會，為市場營銷帶來嶄新的格局。

　網絡營銷，就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

　1網絡營銷的特點

　1.1傳播的超時空性

　互聯網可以超越時間和空間的限制進行信息交換。在網絡上，一條信息幾秒鐘便可傳遍全世界，這使得公司與顧客之間可以脫離時空的限制，并擁有了更多的時間和更大的空間進行交易。在時間上，企業可以通過網絡與顧客實現?7?24?的交易，即，每天24小時，每周7天，隨時隨地進行商品交換活動。

　1.2交互的便捷性

　互聯網不僅可以展示商品信息，更重要的是它可以實現企業和顧客之間的雙向溝通。企業可以從網絡中收集顧客反饋的意見和建議，切實地、有針對性地改進自己的產品和服務。網絡互動性使顧客真正地參與到整個營銷過程之中，顧客參與的可能性和選擇的主動性得到加強和提高。

　1.3運作的低成本性

　網絡的開放性和廣泛性，也決定了網絡營銷的低成本性。

　首先，網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容全面詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，大大降低企業營銷信息傳播的成本.

　其次，網絡營銷無須店面租金成本，能減少商品流通環節，減輕企業庫存壓力;再次，利用因特網，中小企業只需極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有實力雄厚的大公司才能接觸到的市場中;最后，顧客可以根據自己的特點和需要在全球范圍內不受地域、時間的限制，快速尋找能滿足自己需要的產品并進行充分的比較與選擇，這樣就較大限度地降低了交易時間與交易成本。

　1.4媒介的多維性

　互聯網上的信息，不僅僅停留在文字上，聲音、圖像、流媒體等都可以在互聯網上進行傳播，因此營銷人員可以充分發揮其自身的創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。紙質媒體是二維的，而網絡營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式，可以大大增強網絡營銷的效果。

　1.5市場的全球性

　因特網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何國家的市場，網絡營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。網絡營銷可以幫助企業構筑覆蓋全球的市場營銷體系，實施全球性的經營戰略。同時，由于因特網使用者數量增長很快并遍及全球，使用者年齡結構年輕化、收入能力及消費水平相對較高、受教育程度普遍較高，因而這部分群體有著較強的購買力、很強的市場影響力和明顯的消費示范功能。

　1.6效果的可監測性

　在互聯網上則可通過流量統計系統精確地統計出每個廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布，借助分析工具可準確計量廣告行為收益，幫助廣告主正確評估廣告效果，審定營銷策略。與其他任何形式的廣告相比，網絡營銷能使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應，及時了解潛在用戶的情況。

　1.7投放的針對性

　各網絡通過提供眾多的免費服務，建立起完整的用戶數據庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據廣告目標受眾的特點，有針對性地投放廣告，并根據用戶特點進行定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準確的評價。另外，網絡營銷還可以提供有針對性的內容環境。

　1.8可重復性和可檢索性

　網絡營銷可以將文字、聲音、畫面完善地結合之后供用戶主動檢索，重復觀看。在互聯網上，網絡營銷的檢索功能非常強大，檢索也非常容易。

　2網絡營銷的優勢

　與傳統的營銷手段相比，網絡營銷無疑具有許多明顯的優勢。

　2.1競爭優勢

　中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的'心，當十幾年以后，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地占領未來的市場。從長遠來看，網絡營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養一批忠實顧客。

　2.2決策優勢

　現在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過于精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。

　2.3成本優勢

　在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾準確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。　2.4服務優勢

　人們最怕遇到兩種售貨員，一種是?冷若冰霜?，讓人不敢買;另一種是?熱情似火?，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網絡營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較后再作決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷。

　3網絡營銷的方式

　數字化商業時代的到來為現代企業營銷帶來了新的機遇。它增加了互動性，而減少了成本;增大了顧客的選擇余地，減少了營銷對書面文件的依賴;增加了產品和信息價值，減少了企業在國際市場上開創或拓展業務的障礙;它徹底改變了我們對市場營銷所持有的某些舊觀念和采用的某些傳統做法。 為了適應這種新需求，網絡營銷可能采取以下幾種方式：

　3.1網絡廣告

　網絡廣告是指通過信息服務商(ISP)進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施?推戰略?，主要功能就是將企業的產品推向市場，獲得廣大消費者的認可。

　3.2網絡公關

　網絡公關主要是利用企業的網絡站點樹立企業形象，宣傳產品，提高企業及其產品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴，加強溝通與交流。

　3.3網上銷售促進

　網上銷售促進是企業在網絡銷售活動中，采用一系列能激發需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它的形式主要有：有獎促銷、免費促銷、網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷、積分促銷、拍賣促銷等。

　3.4網絡營銷站點的促銷

　它是利用各種網站的推廣策略，擴大站點的知名度，吸引網上流量訪問網站，起到宣傳和推廣企業，以及企業產品的作用。它主要實施?拉戰略?，具有直接、快速、簡便、費用較低等特點，且成交的可能性較大。

　綜上所述，隨著網絡時代的到來，人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。網絡時代的市場營銷更多強調真正意義上的以消費者為導向，通過營銷組合，滿足消費者個性化的要求。隨著電子商務的迅速發展，網絡營銷技術的不斷成熟和完善，將會給市場營銷帶來更廣泛和更深刻的變革，生產企業與商家都面臨著網絡帶來的無限商機和激烈的挑戰。

　因此，誰能領先一步認識、發掘與利用互聯網絡，誰就將在市場營銷和競爭中獲得主動權，從而創造出全新的市場和機會，為市場營銷帶來嶄新的格局，開創市場營銷的新生。

　參考文獻：

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　[2]范秀成.關系營銷理論及其應用[J].專家筆談，2004(4).

　[3]堂五湘.知識經濟與企業管理創新[J].社會科學文獻出版社，2000：51.

　[4]宋養琰.企業創新論[M].上海：上海財經大學出版社，2002：552.

好了，今天關于“關于網絡營銷的論文”的話題就講到這里了。希望大家能夠通過我的介紹對“關于網絡營銷的論文”有更全面的認識，并且能夠在今后的實踐中更好地運用所學知識。如果您有任何問題或需要進一步的信息，請隨時告訴我。

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